Хабаровская интернет-студия KhvWeb
Главная / Услуги / Квиз-лендинг
01 — Квиз-лендинг

Клиент отвечает на 5 вопросов — вы получаете заявку, по которой уже понятно, что продавать

Собираем квиз-лендинг за 7–12 рабочих дней: 4–7 вопросов с прогресс-баром, понятный оффер на первом экране, интеграция с CRM и аналитикой. Менеджер звонит и сразу говорит по делу — ответы клиента у него перед глазами.

от 60 000 ₽
7–12 рабочих дней
5–6 вопросов — оптимум
Аналитика и A/B-тест
Заказать квиз-лендинг Смотреть примеры

Пришлите ссылку на текущий лендинг и рекламный кабинет — за сутки вернёмся со структурой вопросов, прогнозом по заявкам и точной ценой.

Веб-студия KhvWeb
Квалификация

Кому квиз-лендинг подходит

Квиз — инструмент под конкретную ситуацию: есть платный трафик, есть выбор из вариантов и есть кому обрабатывать заявки. Если хотя бы одного условия нет, формат не сработает — и мы скажем об этом до договора.

Реклама в Яндекс Директе

Трафик уже идёт, но заявка стоит дорого: при бюджете 100 000–600 000 ₽ в месяц снижение стоимости заявки вдвое окупает разработку за первый же месяц.

Дорогая заявка

Если лид стоит 5 000–10 000 ₽, терять людей на странице обидно. Квиз вовлекает и доводит до контакта тех, кто не стал бы заполнять форму из трёх полей.

Сложный выбор из вариантов

Кухни, окна, ремонт, оборудование, страховка, обучение, туры: клиенту нужно сравнить параметры и понять цену. Квиз превращает этот выбор в 5 нажатий кнопки.

Запись, расчёт или подбор

Стоматология, автосервис, салон, фитнес, юридические услуги: записаться, рассчитать, подобрать программу. Бонус за прохождение (расчёт, подборка, скидка на первый визит) закрывает сделку на месте.

Когда не стоит

  • Сложный B2B-продукт, где решение принимает комитет из 3–5 человек: нужен разговор и презентация, а не опрос — здесь лучше работает лендинг с расчётом или звонок
  • Премиум-сегмент, где клиент ждёт «серьёзный» сайт: игры в вопросы на странице за 5 млн ₽ выглядят неуместно
  • Малый трафик — меньше 300–500 кликов в месяц: разницу в 1–2% конверсии вы просто не увидите, статистики не наберётся
  • Импульсная покупка за 2 минуты: если решение принимается мгновенно, квиз — лишний шаг, кнопка «Купить» работает лучше
  • Некому обрабатывать заявки: квиз даёт больше обращений, но если менеджер не звонит в течение 15 минут, эффект съедается ожиданием

Если узнали себя — скажем прямо и предложим альтернативу. Иногда это другой формат, иногда — вообще не мы.

Боли и решения

Почему квизы не приносят заявок

Мы собрали это из разговоров с клиентами. Если узнали себя — ниже написано, что мы с этим делаем.

«Льём рекламу на лендинг, заявки есть, но менеджер тратит 15 минут только на то, чтобы понять, что человеку вообще нужно»

Как решаем: переносим квалификацию на страницу: клиент сам отвечает на 5 вопросов, а у менеджера уже есть объём, срок и бюджет — разговор занимает 4–6 минут вместо 10–15.

Менеджер за день успевает больше звонков, а клиент не повторяет одно и то же дважды. По нашим проектам это главный источник экономии времени — не «конверсия выросла», а «разговор стал короче и по делу».

«Клиент оставил телефон и пропал — позвонили, а он уже не помнит, что выбирал, и просит прислать что-нибудь на почту»

Как решаем: сохраняем ответы и показываем менеджеру путь клиента: что смотрел, что выбрал, на каком вопросе задержался. Звонок начинается с его задачи, а не с приветствия.

Плюс автосообщение клиенту сразу после квиза: «Марина, расчёт по вашей кухне готовлю, позвоню в течение 15 минут». Человек остаётся на связи, пока менеджер готовит ответ.

«Заявка стоит 6–7 тысяч, а из десяти в сделку идут одна-две — дорого покупать воздух»

Как решаем: квиз отсеивает нецелевых на третьем вопросе: человек с бюджетом 30 000 ₽ на кухню за 300 000 ₽ отваливается сам, не съедая время менеджера.

На том же бюджете заявок становится больше, а воронка чище: заявка с ценой 3 300 ₽ вместо 6 700 ₽ — это уже другая экономика рекламы, даже если сделок столько же.

«Клиенты любят считать: им нужно понять цену, а на лендинге только «оставьте заявку — рассчитаем»»

Как решаем: показываем вилку сразу после ответов: клиент видит порядок цены по своим параметрам и либо оставляет контакт, либо уходит к конкурентам — но не занимает время менеджера пустым разговором.

Расчёт строится на ваших коэффициентах: материал, размер, срочность, регион. Это ориентир, а не оферта, — финальную смету всё равно считает человек, но разговор идёт уже вокруг конкретной суммы.

«Боюсь, что опрос отпугнёт: клиент зашёл, увидел вопросы и ушёл к тем, у кого просто кнопка «Заказать звонок»»

Как решаем: делаем вопросы однокнопочными, добавляем прогресс-бар и бонус за прохождение, а телефон просим в самом конце — после того, как человек вложил полторы минуты.

До конца доходят 55–75% начавших. А те, кто ушёл на середине, не теряются: частичные ответы сохраняются, и менеджер может позвонить — обычно это возвращает 10–15% брошенных.

Внутри CRM

Что получает менеджер

Заявка из квиза — это не строчка «имя и телефон». Вот как выглядит карточка, которую получает менеджер через 8 секунд после того, как клиент нажал «Отправить».

Заявка №2481 · Марина
Квиз-лендинг «Кухни на заказ» · 14:32 (Хабаровск, UTC+10)
Тёплый: планирует на этой неделе
Что нужно
Кухня на заказ
Планировка
Угловая
Длина
3–5 м
Фасады
МДФ в плёнке
Срок
На этой неделе
Контакт
+7 914 ••• •• 42, Telegram
Что делает менеджер: видит вилку 165 000–240 000 ₽ (считается автоматически по ответам), звонит в течение 15 минут, предлагает замер на субботу. Первое сообщение клиенту уходит сразу после отправки квиза: «Марина, спасибо! Расчёт по вашей кухне готовлю, позвоню в течение 15 минут».

Что видно рядом с ответами

  • Источник: Яндекс Директ → кампания «Кухни_Хабаровск» → объявление «Кухня под ключ за 21 день»
  • Ключевая фраза: «кухня на заказ недорого» — менеджер понимает, что клиент чувствителен к цене
  • Устройство: iPhone, Safari, мобильный интернет — звонить лучше в мессенджер, а расчёт прислать картинкой
  • Время: 14:32, прохождение квиза — 1 минута 24 секунды, отправка в CRM — через 8 секунд после нажатия
  • UTM-метки: source=yandex, medium=cpc, campaign=kitchen_khv, content=ad_117, term=кухня+на+заказ — целиком, без потерь по пути
  • Путь по странице: видел блок с примерами работ и отзывы — значит, на звонке можно опереться на конкретный проект

Если CRM нет

Не обязательно покупать CRM ради квиза. Заявки можно отправлять в Telegram-чат отдела, на почту, в Google-таблицу или в amoCRM/Битрикс24, если они уже есть. Но честно: без CRM заявки теряются — по нашей статистике на почте теряется 10–30% обращений. Если хотите, поможем выбрать систему: интеграция с CRM.

Результат

Что вы получите в результате

После сдачи у вас остаётся не только страница, но и понятная механика: какие вопросы задаются, откуда берутся заявки и что с ними происходит дальше.

Готовый квиз-лендинг

Страница с оффером, 4–7 вопросами, прогресс-баром, бонусом и контактной формой. Работает на мобильных и десктопе.

Схему ветвления

Документ с логикой: какой ответ куда ведёт, где показывается расчёт, какие вопросы отсеивают нецелевых клиентов.

Банк формулировок

Вопросы с вариантами ответов, тексты первого экрана, бонуса и автосообщений. Меняете сами — без разработчика.

Настроенную аналитику

Цели по каждому шагу квиза в Яндекс Метрике: видно, сколько людей начали, где отвалились и сколько заявок дошло до CRM.

Интеграции

CRM, Telegram, почта, уведомления менеджеру, автосообщение клиенту. Заявка не зависит от того, кто сегодня на смене.

Результат A/B-теста

Отчёт по двум версиям первого экрана: какая дала больше заявок и с какой стоимостью. Победившая версия остаётся на постоянной работе.

Отчёт по брошенным квизам

Список тех, кто дошёл до середины и ушёл, с частичными ответами — готовый список для обзвона и возврата 10–15% потерянных.

Обучение и инструкции

Показываем, как читать статистику по шагам, как менять вопросы и варианты, как запускать новый тест. Запись видеоинструкции — по запросу.

Домен, доступы и код

Всё оформлено на вас: домен, хостинг, аккаунт аналитики, исходники страницы. Вы не привязаны к подрядчику.

Гарантии

Что вы получаете помимо страницы

Договор

Объём, срок и цена зафиксированы. Дополнительные вопросы и блоки оцениваем отдельно и заранее.

30 дней гарантии

Исправляем ошибки и правим формулировки по результатам первых заявок бесплатно.

Измеримая конверсия

Цели по каждому шагу квиза: видно, где теряются люди, а не «заявок стало больше или меньше».

Все права у вас

Домен, хостинг, доступы, исходники и настройки интеграций оформлены на вас.

Главная работа

Какие вопросы задавать, чтобы клиент не бросил

Хороший квиз — это не анкета, а разговор, в котором человек сам рассказывает о задаче. Шесть правил, по которым мы формулируем вопросы, и пример реальной цепочки ниже.

Простые вопросы — в начале

Первый вопрос должен быть таким, на который легко ответить: «Что вам нужно?» — «Кухня», «Шкаф», «Ремонт под ключ». Человек нажимает кнопку, убеждается, что всё просто, и идёт дальше. Сложные вопросы в начале — главная причина, по которой квизы бросают на первом экране.

Конкретные — в конце

Объём, срок, комплектация, бюджет — то, что реально нужно менеджеру для расчёта. К этому моменту человек уже вложил 60 секунд и бросать жалко. Последний вопрос — «Когда планируете?» с вариантами «на этой неделе», «в течение месяца», «просто изучаю цены».

Никаких «расскажите о задаче» текстом

Текстовые поля в квизе не заполняют: на мобильном печатать неудобно, а человек ещё не готов формулировать. Если нужны подробности — спросим их по телефону. Максимум, что допустимо, — необязательное поле «комментарий» в самом конце.

Варианты вместо полей ввода

Каждый вопрос — 3–5 кнопок с готовыми ответами и возможностью выбрать несколько. Это быстрее для клиента и точнее для вас: вместо «примерно 10 метров» вы получаете «до 12 м²», и менеджер сразу понимает порядок цены.

Про бюджет — только если не отпугивает

В услугах с видимой вилкой цен вопрос «На какой бюджет рассчитываете?» экономит менеджеру 10 минут разговора. В премиум-сегменте и сложных B2B он работает наоборот: клиент закрывает страницу. Проверяем на тесте и, если вопрос режет конверсию, убираем.

Одна ветка — один сегмент

Ветвление по ответам делает квиз коротким: выбрал «ремонт квартиры» — не спрашиваем про промышленные объекты. Так у каждого клиента 5 вопросов, хотя в сценарии их 12. Это ключевое отличие квиза от анкеты, где всем задают всё.

Пример цепочки

Квиз для компании, которая делает кухни на заказ

5 вопросов · 1,5 минуты · доходимость 68%
Вопрос 1
Что вам нужно?
Кухня
Шкаф-купе
Гардеробная
Вопрос 2
Какая планировка?
Прямая
Угловая
П-образная
Вопрос 3
Длина кухни?
до 3 м
3–5 м
больше 5 м
Вопрос 4
Материал фасадов?
ЛДСП
МДФ в плёнке
Нужна помощь
Вопрос 5
Когда планируете?
На этой неделе
В течение месяца
Изучаю цены
Что видит менеджер: клиент делает угловую кухню 3–5 м из МДФ, планирует покупку на этой неделе. Это уже не «лид», а тёплый клиент с понятным заказом — можно сразу считать вилку и договариваться о замере, а не выяснять базовые вещи по телефону.
Состав работ

Что входит в работу

Ниже полный состав — он фиксируется в договоре. Отдельно и заранее говорим о том, что в стоимость не входит, чтобы не было «доплат по ходу».

  • Структура воронки вопросов — разбираем переписки, звонки и историю заявок, собираем 4–7 вопросов с ветвлением по сегментам: у каждого клиента свой короткий путь
  • Тексты вопросов и вариантов — формулировки и 3–5 вариантов ответа на каждый вопрос. Согласуете одним кругом правок — на каждый вопрос даём альтернативы
  • Логика ветвления и расчёта — сценарий: какой ответ куда ведёт, где показываем вилку цены, где — подборку или чек-лист. Проверяем все ветки вручную, а не «на глаз»
  • Дизайн страницы — уникальный дизайн десктопа и мобильной версии: первый экран с оффером, экраны вопросов, финальный экран с бонусом. Два круга правок включены
  • Вёрстка и адаптив — ручная проверка на реальных устройствах: iPhone, Android разных размеров, планшеты. 70–80% трафика на квизы — мобильный, кнопки делаем крупными, экраны — короткими
  • Форма и валидация контакта — два поля вместо анкеты, проверка телефона на формат, защита от ботов, согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ
  • Интеграция с CRM — заявка уходит карточкой в amoCRM, Битрикс24 или RetailCRM: ответы, источник, UTM, устройство, время. Если CRM нет — Telegram, почта или таблица
  • Аналитика и цели — Яндекс Метрика с целями по каждому шагу: старт квиза, каждый вопрос, отправка заявки. Видно, на каком вопросе теряются люди и сколько это стоит
  • A/B-тест первого экрана — две версии оффера, показ поровну, решение по статистике после 1 000–1 500 показов каждой версии. Победившая версия остаётся на постоянной работе
  • Уведомления о заявках — мгновенное уведомление менеджеру в Telegram или на почту, автосообщение клиенту: «расчёт готовлю, позвоню в течение 15 минут»
  • Сохранение брошенных квизов — частичные ответы тех, кто ушёл на середине, попадают в отдельный список: менеджер может позвонить — обычно это возвращает 10–15% брошенных
  • Обучение и инструкции — показываем, как смотреть статистику по шагам, как менять формулировки вопросов без нас, как читать отчёт по заявкам. Видеоинструкция — по запросу
Что не входит в стоимость: рекламный бюджет (оплачивается в Яндекс напрямую), настройка Яндекс Директа — от 25 000 ₽ отдельно, фотосъёмка и покупка изображений, если нужен уникальный визуал, домен (200–1 000 ₽/год) и хостинг (от 300 ₽/мес) — оформляются на вас. 30 дней гарантии: исправляем ошибки, правим формулировки и логику по результатам первых заявок.
Сравнение

Квиз-лендинг vs обычный лендинг

Квиз — не «модная замена лендинга», а другой инструмент. Он выигрывает там, где у клиента есть выбор из вариантов, и проигрывает там, где нужно живое объяснение. Таблица честная, включая строку про то, где квиз хуже.

КритерийКвиз-лендингОбычный лендинг
Стоимость разработкиот 60 000 ₽: вопросы, логика ветвления, расчёт, интеграцииот 50 000 ₽: блоки, тексты, форма заявки
Конверсия в заявку5–9% на том же трафике — в среднем в 1,5–2 раза выше за счёт вовлечения2–4% — посетитель либо читает, либо уходит
Стоимость заявкиПри клике 200 ₽ и конверсии 5,5% — около 3 300 ₽ за заявкуПри клике 200 ₽ и конверсии 3% — около 6 700 ₽ за заявку
Что знаете о клиенте до звонка5–6 ответов: что нужно, объём, срок, бюджет, регион, комплектацияИмя и телефон. Иногда — поле «коротко о задаче», которое почти никто не заполняет
Время первого разговора4–6 минут: менеджер сразу обсуждает задачу и называет вилку10–15 минут на квалификацию: что нужно, когда, какой бюджет
Кто отсеивает нецелевыхСам квиз: человек с бюджетом 30 000 ₽ на кухню за 300 000 ₽ отваливается на третьем вопросеМенеджер по телефону — то есть дорогим временем человека
Где проигрываетСложные B2B-продукты, где решение принимает комитет и нужен разговор. Премиум-сегмент, где ждут «серьёзный» сайт, а не игру в вопросы. Малый трафик: меньше 300–500 кликов в месяц — статистики не наберётсяТам, где у клиента есть выбор из вариантов и ему нужно посчитать: подбор, расчёт, запись, комплектация
Что можно улучшатьA/B-тест первого экрана, порядок и формулировки вопросов, бонус за прохождение — всё это меняется за 1 деньОффер и структуру блоков: эффективно, но проверять медленнее

Цифры конверсии — по нашим проектам за 2023–2025 годы и только для трафика из Яндекс Директа. Обещать «плюс 300% к заявкам» мы не станем: на конверсию влияют оффер, цена, сезон и качество трафика. Если считаете, что в вашем случае квиз не даст прироста, — скажем об этом до договора.

Механика

Как устроен квиз

Пять шагов, каждый со своей задачей. Любой из них можно сломать: перегруженный первый экран, десять вопросов, просьба о телефоне в начале — и конверсия падает вдвое. Поэтому мы собираем логику до дизайна.

01

Первый экран с оффером

Кто вы, что предлагаете и что человек получит в конце: расчёт, подбор, запись. Без «пройдите опрос» — сразу выгода и одна кнопка «Начать».

5 секунд на решение
02

4–7 вопросов с прогресс-баром

Один вопрос на экран, варианты кнопками, прогресс-бар показывает, что осталось два шага. Оптимум — 5–6 вопросов, доходимость 55–75%.

В среднем 90 секунд
03

Подогрев перед контактом

Бонус за прохождение: расчёт стоимости, подборка, чек-лист, скидка на замер. Человек видит, что не зря отвечал, и спокойно оставляет телефон.

Мотивация оставить контакт
04

Контакт

Имя и телефон или мессенджер — два поля, не больше. Рядом пишем, что будет дальше: «менеджер позвонит в течение 15 минут и пришлёт расчёт».

Два поля вместо анкеты
05

Заявка с ответами менеджеру

Все ответы, источник, UTM-метки и устройство уходят в CRM одной карточкой. Если CRM нет — в Telegram, на почту или в Google-таблицу.

Без ручного переноса
Этапы

5 этапов и 7–12 рабочих дней

Срок держим за счёт параллельной работы: пока вы смотрите вопросы, дизайнер уже собирает первый экран. Сдвиг возможен только если долго согласуются формулировки или материалы.

Этап 1

Разбор продукта и трафика

Смотрим, откуда идёт реклама, что обещают объявления, какие возражения у клиентов. Читаем переписки менеджеров и историю заявок — оттуда берём вопросы.

1–2 дня Структура вопросов и оффер
Этап 2

Логика ветвления и тексты

Описываем все ветки, формулируем вопросы и 3–5 вариантов ответа, продумываем подогрев и финальный экран с бонусом. Согласуете одним кругом правок.

2 дня Сценарий квиза и тексты
Этап 3

Дизайн и вёрстка

Отрисовываем десктоп и мобильную версию, верстаем адаптив и проверяем на реальных телефонах. Кнопки крупные, экраны короткие — 70–80% трафика мобильный.

3–4 дня Готовая страница на тестовом домене
Этап 4

Интеграции и аналитика

Подключаем CRM или Telegram, настраиваем цели по каждому шагу квиза, уведомления менеджеру и автосообщение клиенту. Проверяем на живых тестовых заявках.

2 дня Заявки приходят, цели считаются
Этап 5

Тест и запуск

Запускаем A/B-тест первого экрана, смотрим первые заявки и поведение по шагам. Правим формулировки, которые режут конверсию, — и только потом льём полный бюджет.

1–2 дня Квиз на боевом трафике
Пример работы

Как сайт клиники превратил поток вопросов в записи на приём

Онлайн-записьМультиязычностьБлог

Задача: Дать пациентам возможность записаться самостоятельно и снизить поток однотипных звонков на ресепшен.

  • Онлайн-запись на приём
  • Каталог специалистов и направлений
  • База знаний и блог для пациентов
  • Двуязычная версия сайта
−45%
звонков на ресепшен
+180%
заявок через сайт
3 клика
до записи на приём
Все кейсы
Pacific Mental Health Centre
Цены

Сколько стоит квиз-лендинг

Три пакета: страница с интеграцией в почту и Telegram, квиз с CRM и аналитикой или квиз вместе с настроенной рекламой. Смета фиксируется в договоре.

Квиз под ключ

60 000 ₽ разово
7–10 рабочих дней
  • 3–5 вопросов с прогресс-баром
  • Оффер и тексты вопросов
  • Уникальный дизайн и адаптивная вёрстка
  • Бонус за прохождение квиза
  • Заявки на почту и в Telegram
  • Цели в Яндекс Метрике по шагам
  • Проверка на реальных телефонах
  • 30 дней гарантии
Заказать квиз
Выбирают чаще всего

Квиз + CRM

90 000 ₽ разово
9–12 рабочих дней
  • До 7 вопросов и ветвление по сегментам
  • Всё из пакета «Квиз под ключ»
  • Интеграция с amoCRM, Битрикс24 или RetailCRM
  • Карточка сделки: ответы, источник, UTM, устройство
  • Задача менеджеру на 15 минут и автосообщение клиенту
  • A/B-тест первого экрана
  • Сохранение брошенных квизов отдельным списком
  • Отчёт по конверсии на каждом шаге
  • 30 дней гарантии
Обсудить квиз с CRM

Квиз + реклама

130 000 ₽ разово
10–14 рабочих дней
  • Всё из пакета «Квиз + CRM»
  • Настройка Яндекс Директа: поиск и РСЯ
  • Сбор семантики и минус-слова
  • Объявления под первый экран квиза
  • Коллтрекинг и сквозные цели
  • Первые заявки — на первой неделе показов
  • Отчёт по стоимости заявки и первым сделкам
  • 30 дней гарантии
Запустить с рекламой
Что оплачивается отдельно: рекламный бюджет платится в Яндекс напрямую; настройка Директа; домен (200–1 000 ₽/год) и хостинг (от 300 ₽/мес) оформляются на вас.

Сколько будет стоить ваш проект

Отметьте, что нужно — увидите вилку стоимости сразу. Это ориентир, а не оферта: точную смету считаем после брифа.

Получить точную смету Написать в Telegram

Ответим в рабочее время, обычно в течение часа. Без спама.

Со стороны клиента

Что нужно от вас

Мы не перекладываем работу на клиента. Но без нескольких вещей проект не сдвинется — вот полный список.

01

Созвон онлайн на 40 минут

Расскажете про продукт, клиентов и возражения, которые слышат менеджеры. Созвоны проводим онлайн в удобное время — работаем по всей России, часовой пояс UTC+10.

Нет времени — пришлём 10 вопросов в мессенджер, ответите письменно
02

Переписки и записи звонков

Переписка менеджеров с клиентами и записи 5–10 звонков — лучший источник вопросов. Обезличим, никого не смутим, используем только для сценария.

Нет переписок — соберём вопросы из ваших ответов и анализа конкурентов
03

Доступы

Рекламный кабинет, если трафик уже идёт, и аккаунт CRM, если хотите получать заявки туда. Всё оформлено на вас, мы работаем как пользователи с нужными правами.

Нет доступов — соберём квиз на демо-трафике, а интеграции подключим вторым этапом
04

Обратная связь по сценарию

Посмотреть вопросы и сказать «этот убираем, этот переформулируем». Один круг правок включён, обычно хватает его.

Нет времени вникать — согласуем по короткому чек-листу «да/нет» по каждому вопросу
Сколько это займёт: 1–2 часа вашего времени за весь проект. Всё остальное — наша работа.
Границы услуги

Что дальше с заявками

Честно про наши возможности: квиз-лендинг продаёт внимание, а не товар. Он доводит человека до контакта и передаёт менеджеру контекст — дальше работает человек и система, в которой он работает. Если заявки уходят в почту и теряются, квиз не спасёт.

Интеграция с CRM

Заявки из квиза становятся сделками в amoCRM, Битрикс24 или RetailCRM: с ответами клиента, источником и задачей менеджеру на 15 минут. Видно, сколько заявок дошло до денег и какой канал их принёс.

от 60 000 ₽

Чат-боты

Квиз работает один раз — на входе. Бот отвечает на вопросы уже после заявки: цены, сроки, наличие, условия. Он же закрывает ночные обращения, когда клиент не готов проходить опрос, а хочет просто спросить.

от 90 000 ₽
Порядок, который работает. Сначала квиз собирает заявку с контекстом, потом CRM не даёт ей потеряться, потом бот снимает с менеджеров типовые вопросы. Можно начать с любого звена — но если заявки падают в почту, начинать логичнее с CRM: увеличивать поток в дырявое ведро смысла нет.
Отзывы

Что говорят наши клиенты

Анастасия Р.
Анастасия Р.
Владелец проекта, РашЙога

Я бы поставила 5 с минусом, и этот минус ТОЛЬКО за то, что не всегда по времени с промокодами все было четко. Не знаю, есть ли в подобной работе более высокая оценка 😀 Хочу подчеркнуть, что Сергей практически всегда на связи, проблемы, которые от нас не особо зависят, решаются оперативно. Сайт с участием Сергея был разработан, видоизменялся, улучшался и дополняется до сих пор и сейчас в полной мере отражает моё видение онлайн студии йоги. Абсолютно все идеи от меня и пользователей были реализованы, а также от Сергея всегда предлагаются улучшения. Технические вопросы пользователи сайта обычно решают напрямую с Сергеем, и он всегда очень открыт и вежлив.

Наталья Р.
Наталья Р.
Начальник отдела рекламы, Хабаровская краевая филармония

За долгие годы работы в Хабаровской филармонии было много разных задач. Сергей всегда отзывался и приходил на помощь в их реализации! Каждый сезон у нас на сайте что-то меняется и всегда в лучшую сторону!

П
Представитель клиники
Pacific Mental Health Centre

После запуска нового сайта пациентам стало проще записаться к специалисту, а поток однотипных звонков на ресепшен заметно снизился. Записи теперь приходят и ночью.

FAQ

Частые вопросы

Не нашли ответ? Напишите в Telegram @khvweb — ответим в рабочее время, обычно в течение часа.

Чем квиз-лендинг лучше обычного лендинга?
Он собирает не только телефон, но и контекст: что нужно клиенту, в каком объёме, когда и с каким бюджетом. На том же трафике это обычно даёт в 1,5–2 раза больше заявок: по нашим проектам конверсия квиза — 5–9% против 2–4% у обычной страницы. Вторая причина — разговор с менеджером: вместо «здравствуйте, чем помочь» он звонит и сразу обсуждает конкретную задачу, поэтому разговор занимает 4–6 минут вместо 10–15. Но квиз не лучше всегда: в сложном B2B, где решение принимает несколько человек, и в премиум-сегменте обычный лендинг с сильным оффером работает не хуже.
Сколько вопросов делать?
Оптимум — 5–6. Меньше четырёх — вы почти ничего не узнаёте о клиенте, больше семи — доходимость падает: каждый вопрос после шестого стоит 3–5% людей, которые закроют страницу. Первый вопрос — самый простой («что вам нужно?»), последний — самый конкретный («когда планируете?»). Вопрос про бюджет ставим последним и только если он не отпугивает вашу аудиторию: в услугах с вилкой цен он работает, в премиум-сегменте — нет. В пакет «Квиз под ключ» входит структура до 7 вопросов; если по вашей задаче нужна длинная анкета на 12 шагов, честно скажем, что это уже не квиз, а опрос, и конверсия будет другой.
Не отпугнёт ли клиентов опрос?
Отпугивает не опрос, а плохой опрос. Если вопросы простые, с готовыми вариантами и прогресс-баром, до конца доходят 55–75% начавших — люди любят нажимать кнопки и получать расчёт. Раздражает другое: текстовое поле «расскажите о вашей задаче», просьба оставить телефон на первом экране и вопрос про бюджет в самом начале. Ещё момент: брошенные квизы не теряются. Мы сохраняем частичные ответы, и менеджер может позвонить тем, кто дошёл до третьего вопроса и ушёл, — обычно это возвращает 10–15% брошенных.
Сколько заявок даёт квиз-лендинг?
Считаем на примере: 3 000 кликов из Яндекс Директа в месяц, средняя цена клика 200 ₽. Обычный лендинг с конверсией 3% даёт 90 заявок — это 6 700 ₽ за заявку. Квиз-лендинг с конверсией 5,5% даёт 165 заявок — 3 300 ₽ за заявку, то есть вдвое дешевле при том же бюджете 600 000 ₽. Реальная цифра зависит от оффера и цены: если у вас 500–800 кликов в месяц, статистика слишком маленькая, и разницу в 1–2% вы не увидите — в этом случае мы советуем сначала поднять трафик.
Кто пишет вопросы и варианты ответов?
Мы. Вопросы собираем из трёх источников: записи звонков менеджеров, переписки с клиентами и истории заявок. Плюс разбираем, какие возражения чаще всего слышите вы, и превращаем их в вопросы, которые снимают сомнение до звонка. Вы согласуете формулировки одним кругом правок, на каждый вопрос даём 3–5 вариантов ответа. От вас нужно 40–60 минут на созвоне и доступ к перепискам — это самое ценное, что есть для хорошего квиза.
Нужна ли реклама для квиза?
Квиз сам трафик не приводит. Если у вас нет своего потока из поиска или соцсетей, нужна реклама: иначе данных для тестов не наберётся. По нашему опыту первая статистика появляется после 1 000–1 500 кликов, то есть примерно через 2–3 недели работы рекламы. Мы можем настроить кампании сами (пакет «Квиз + реклама») или работать с вашим специалистом — дадим ему структуру и цели для аналитики.

Заказать квиз-лендинг

Расскажите, что продаёте и на какой трафик рассчитываете: пришлите ссылку на текущую страницу и рекламный кабинет. За сутки подготовим структуру вопросов, прогноз по заявкам и точную цену. Если по вашей задаче квиз не даст прироста — скажем прямо и предложим другой формат. KhvWeb — «Хабаровская интернет-студия»: 20 лет на рынке, 700+ проектов, работаем удалённо по всей России.

(4212) 24-24-29 Написать в Telegram

Ответим в рабочее время, обычно в течение часа. Без спама.

Обсудить проект